Belakos is een groothandel in vloeren en werkt samen met een groot netwerk van professionele verkooppunten. Met ruim 800 verkooppunten is er altijd wel een verkooppunt bij u in de buurt!
Een mooie vloer wordt niet zomaar gelegd: voorbereiding is essentieel.
Met de installatievoorschriften van Belakos kan elke vloer netjes gelegd worden. Om problemen met het leggen van de vloer te voorkomen, is het belangrijk dat onder andere:
- de ondervloer egaal, droog en stabiel is;
- de vloer minimaal 48 uur kan acclimatiseren in de ruimte waarin hij gelegd wordt;
- het protocol voor vloerverwarming nauwkeurig wordt gevolgd (indien van toepassing);
- de juiste lijmsoort wordt gebruikt bij verlijmde vloeren.
Worden deze richtlijnen niet gevolgd, dan kunnen er klachten of problemen ontstaan in het eindresultaat.
Klik hier om de volledige leginstructies te bekijken en/of te downloaden.
Onderhoudsadvies
Belakos pvc-vloeren zijn duurzaam, kwalitatief en stevig. Dat wilt u natuurlijk graag zo houden. Dat kan! Wij adviseren het gebruik van zachte stoeldoppen en wielen, Scratch no more en schoonloopmatten.
Daarnaast is het behandelen van de vloer, op de juiste wijze, essentieel. Voor het beste resultaat adviseren wij de producten van James. Lang genieten van de vloer? Lees dan de onderhoudsadviezen die te vinden zijn via www.belakos.nl/onderhoudsadvies-en-leginstructies.
Vraag of klacht over uw vloer?
Heeft u een vraag, klacht of opmerking over een reeds gelegde vloer? Dan adviseren wij u om eerst contact op te nemen met het verkooppunt waar u de vloer heeft gekocht. Zij zijn uw eerste aanspreekpunt en helpen u graag verder met de afhandeling. Mocht het verkooppunt aanvullende informatie van ons nodig hebben, dan kunnen zij contact opnemen met Belakos.
CBW-erkend verkooppunt?
Krijgt u geen passende hulp via het verkooppunt? Dan kunt u nagaan of het betreffende verkooppunt is aangesloten bij het CBW (Centrale Branchevereniging Wonen). Via www.cbw-erkend.nl kunt u:
- controleren of het verkooppunt CBW-erkend is;
- bekijken welke rechten daarbij horen;
- en eventueel aanvullend advies inwinnen.
Contact met Belakos
Komt u met bovenstaande opties niet verder of heeft u een specifieke vraag aan Belakos?
Vul dan het formulier in.
Onze afdeling Service Ondersteuning staat voor u klaar om u zo goed mogelijk te helpen.